05.08.2025

Dieses Training vermittelt Ihnen fundiertes Wissen über die Grundlagen des Qualitäts- und Prozessmanagements sowie der ISO 9000 Familie.
Sie verschaffen sich einen Überblick über Regelwerke und Normen, insbesondere DIN EN ISO 9001. Sie lernen, mit internen und externen Kunden konstruktiv und lösungsorientiert zu kooperieren, und erfahren, wie Sie interne Audits organisieren und erfolgreich durchführen.


SCHWERPUNKTE
• Grundlagen zum Qualitätsmanagement
• Kundenanforderungen
• Inhalte und Aufbau der Normfamilie DIN EN ISO 9000
• Prozessmanagement
• Aufbau einer Dokumentation
• Kooperation mit Schnittstellen und Mitarbeitenden
• Kontinuierliche Verbesserung
• Planung und Organisation von internen Audits
• Projektmanagement
• Moderation von Gruppen
• Zielgruppengerecht präsentieren

ZIELGRUPPE
Die Lehrgangsreihe „Qualitätsmanagement“ richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter, die in ihrer Organisation ein Qualitätsmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und verbessern wollen. Mitarbeitern, die als Auditoren tätig sein werden, vermittelt der Lehrgangsblock fundiertes Grundlagenwissen.

Termine(Umfang 5 Tage)
16.03. bis 20.03.2026
19.10. bis 23.19.2026

Kosten
1850, - Euro zzgl. MwSt.