11.11.2011

Die sechs Trends von morgen und 30 Maßnahmen, wie Sie heute reagieren können:
1. MITARBEITERFOKUSSIERUNG
2. KUNDENORIENTIERUNG
3. IT-OPTIMIERUNG
4. PROZESSOPTIMIERUNG
5. NACHHALTIGKEIT
6. INNOVATIONSSTEIGERUNG

HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN „MITARBEITERFOKUSSIERUNG“
= Das Thema „Mitarbeiterfokussierung“ als Kernthema der Unternehmensstrategie positionieren z. B. über die Sätze: “Unsere Mitarbeiter sind unser Erfolgsfaktor Nummer 1. Unsere Personalentwicklungsprogramme richten sich am Wohl unserer Mitarbeiter aus
= Den Menschen als Ganzes (Körper, Geist und Seele) verstehen und ein ganzheitliches Gesundheitsmanagement entwickeln, das die Zusammenhänge berücksichtigt und alle Bereich, die sich mit den Mitarbeitern befassen integriert
= Noch heute ein Projekt „Employer Branding“ initiieren, sich in Schulen und Hochschulen (und nicht nur am „Career-Day“) engagieren sowie langfristige und dauerhafte Beziehungen zu lokalen Bildungseinrichtungen aufbauen und sich als Arbeitgeber attraktiv machen
= Jetzt Maßnahmen aufsetzen, um Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden und dabei besonders auf die Bedürfnisse älterer Mitarbeiter und Frauen (flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderkrippen/-gärten/-horte, Gesundheitsprogramme, kulturelle Angebote etc.) berücksichtigen
= Alle Maßnahmen, ältere Mitarbeiter aus dem Unternehmen zu bekommen (z.B. Vorruhestandsmaßnahmen) sofort stoppen
= Weiterbildungsbudget um 25% erhöhen und Wissens- und Innovationsmanagement forcieren

HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN „KUNDENORIENTIERUNG“
= Kunden stärker in den Mittelpunkt rücken: dazu Kunden(-gruppen) definieren, den jeweiligen Kundennutzen herausarbeiten und alle Produkte, Services und Prozesse daran ausrichten
= Kundennutzen und Kundenmehrwert konsequent...


Die gesamte Studie schicken wir Ihenen gerne auf Anfrage.